1. W okresie obowiązywania umowy ramowej użytkownik ma prawo
żądać w każdym czasie udostępnienia mu postanowień umowy oraz informacji
określonych w art. 27, w postaci papierowej lub na innym trwałym nośniku
informacji. Przepis art. 26 ust. 2 stosuje się odpowiednio.
1a. Przed zawarciem umowy ramowej z akceptantem agent rozliczeniowy jest
obowiązany dostarczyć akceptantowi informację o wysokości opłaty akceptanta wraz
z wyszczególnieniem składników tej opłaty. Przepis art. 26 ust. 1 stosuje się odpowiednio.
1b. Przepis ust. 1a stosuje się odpowiednio w przypadku zmiany wysokości opłaty akceptanta.
2. Z zastrzeżeniem art. 17 ust. 2, w okresie obowiązywania umowy ramowej
dostawca powinien w każdym czasie na wniosek użytkownika udostępniać mu,
w uzgodniony sposób, informacje dotyczące rachunku płatniczego i wykonanych
transakcji płatniczych.