Windykator narusza prywatność.

Daj sobie spokój z odszkodowaniem. W sądzie musiałbyś wykazać konkretne straty jakie poniosłeś.

Ja się odniosłem tylko do odszkodowania. W Polsce trzeba odnieść i udowodnić konkretne straty. Nie wystarczy złe samopoczucie i kupa nerwów.

Przecież takie zachowanie windykatora może naruszać dobra osobiste dłużnika. Jeżeli wierzycielem jest bank albo inny podmiot rynku finansowego, to mogło dojść do naruszenia tajemnicy bankowej, nawet, jeżeli de facto to firma windykacyjna bezprawnie ujawniła dług żonie. Sądy wielokrotnie wypowiadały się co do obu zagadnień, moim zdaniem jest szansa na zadośćuczynienie.

Działania windykatora mogą stanowić naruszenie dóbr osobistych Twojej żony na mocy art. 23 Kodeksu cywilnego (kc). Naruszenie dóbr osobistych, w tym życia prywatnego, może dać podstawę do żądania zaprzestania naruszenia, naprawienia wyrządzonej szkody, publicznego przeproszenia czy też zadośćuczynienia pieniężnego za doznaną krzywdę (art. 24 § 1 kc).

Jeśli firma windykacyjna uzyskała dane osobowe Twojej żony nielegalnie, może to być sprzeczne z przepisami o ochronie danych osobowych, w tym z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (tzw. RODO). Naruszenie przepisów o ochronie danych osobowych może skutkować odpowiedzialnością administracyjną i finansową dla podmiotu naruszającego.

Jeśli chodzi o tajemnicę bankową, jej naruszenie regulowane jest przez art. 104 ust. 1 Ustawy o bankowości, który stanowi, że pracownicy banku oraz inne osoby mające dostęp do tajemnicy bankowej są obowiązane nieujawniać informacji objętych tajemnicą bankową. Jeśli windykator uzyskał informacje w sposób naruszający tajemnicę bankową, może to stanowić podstawę do dochodzenia roszczeń.

Ostateczne stanowisko w tej sprawie może zależeć od konkretnych okoliczności i dowodów dostępnych w danej sprawie.

Mam jeszcze jedno pytanie.

Skoro tak, to czy mógłby ktoś podać przykład orzeczenia sądowego, gdzie kwestia naruszenia tajemnicy bankowej przez firmę windykacyjną była podnoszona? Chciałbym zrozumieć, jakie kroki sąd podejmował w takich sytuacjach i jakie decyzje zapadały w sprawach podobnych do mojej.

W kwestii naruszenia tajemnicy bankowej przez firmę windykacyjną warto przytoczyć wyrok Sądu Apelacyjnego w Warszawie z dnia 10 maja 2012 r., sygn. akt I ACa 1246/11. W omawianej sprawie, bank ujawnił firmie windykacyjnej informacje dotyczące długu klienta, który był objęty tajemnicą bankową. Sąd uznał, że doszło do naruszenia dóbr osobistych dłużnika.

W uzasadnieniu wyroku Sąd podkreślił, że przekazanie danych przez bank firmie windykacyjnej, bez zgody dłużnika, było naruszeniem tajemnicy bankowej. Jako skutek tego naruszenia, dłużnikowi przysługiwało zadośćuczynienie za doznaną krzywdę.

To tylko jeden z przykładów orzeczeń w tej materii, ale daje on pewne wyobrażenie o podejściu sądów do problemu naruszenia tajemnicy bankowej przez podmioty trzecie, w tym firmy windykacyjne. Pamiętaj, że każda sprawa jest inna i wynik postępowania zależy od konkretnych okoliczności oraz dostarczonych dowodów.