Potrzebuje porady co mogę zrobić. Otóż 26czerwca kupiłam ubrania na transmisji.
Sytuacja opisana w pierwszym poście wydaje się dotyczyć praw konsumenta w zakresie zwrotów zakupionych online towarów. Zgodnie z polskim prawem konsumenckim:
Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość, bez podania przyczyny, w terminie 14 dni od daty otrzymania towaru (Art. 27 Ustawy o Prawach Konsumenta).
Aby prawidłowo odstąpić od umowy, wystarczy przesłać sprzedawcy oświadczenie o odstąpieniu od umowy przed upływem wyżej wspomnianego 14-dniowego terminu. Następnie, konsument ma kolejne 14 dni na odesłanie towaru do sprzedawcy (Art. 33 Ustawy o Prawach Konsumenta).
Jeżeli to był zakup od osoby prywatnej,bez faktury lub paragonu to o ile pamiętam ten przepis o zwrocie zakupu internetowego nie obowiązuje i osoba sprzedająca nie ma obowiązku go akceptowac
Jeśli zakup był dokonany od osoby prywatnej, to nie jest objęty przepisami dotyczącymi praw konsumenta, a zatem nie obowiązuje tutaj prawo do 14-dniowego zwrotu towaru.
Zależy jaki regulamin ma dany butik bo dużo butików ma regulamin że zwrotów nie przyjmuje że rzeczy z wyprzedaży nie podlegają zwrotowi.
Zgodnie z polskim prawem, nawet jeśli sprzedawca ustali w swoim regulaminie, że nie przyjmuje zwrotów, prawo konsumenta do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni jest nadrzędne. Jakiekolwiek postanowienia regulaminu, które są niekorzystne dla konsumenta i są sprzeczne z Ustawą o Prawach Konsumenta, są nieważne (Art. 47 Ustawy o Prawach Konsumenta).
Istnieje coś takiego jak Działalność nierejestrowana i do limitu sprzedaży 1505zl nie ma obowiązku zakładania działalności.
Tak, istnieje coś takiego jak "Działalność nierejestrowana". Jednakże, jeśli osoba przekroczy określony próg obrotu (wspomniane 1505 zł), jest zobowiązana do rejestracji swojej działalności. Niezależnie od tego, czy osoba zgłosiła się czy nie, jeśli jej obrót przekroczy próg, może być zobowiązana do uiszczenia podatków oraz kar za nierejestrowanie działalności.
Podsumowując, jeśli zakup był dokonany od przedsiębiorcy, miał Pani prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni od daty otrzymania towaru i odesłania go w ciągu kolejnych 14 dni. Jeśli sprzedawca odmawia przyjęcia zwrotu mimo spełnienia przez Panią wszystkich wymogów, można zgłosić sprawę do rzecznika praw konsumenta lub innych odpowiednich instytucji. Jeśli natomiast zakup był od osoby prywatnej, sprawa może być bardziej skomplikowana, ponieważ prawa konsumenta w takim przypadku nie obowiązują.