Art. 50. 1. Dostawca prowadzący rachunek nie może odmówić wykonania
autoryzowanego zlecenia płatniczego inicjowanego przez płatnika, w tym
za pośrednictwem dostawcy świadczącego usługę inicjowania transakcji płatniczej,
albo odbiorcę lub za jego pośrednictwem, chyba że nie zostały spełnione przez
płatnika postanowienia umowy między dostawcą prowadzącym rachunek a płatnikiem
lub możliwość albo obowiązek takiej odmowy wynika z odrębnych przepisów.
2. W przypadku gdy dostawca odmawia wykonania zlecenia płatniczego, jest
obowiązany powiadomić użytkownika w najbliższym możliwym terminie, nie później
jednak niż w terminach określonych zgodnie z art. 54 i art. 56:
1) o odmowie,
2) jeżeli to możliwe – o przyczynach odmowy,
3) jeżeli to możliwe – o procedurze sprostowania błędów, które spowodowały odmowę
– chyba że powiadomienie takie jest niedopuszczalne z mocy odrębnych przepisów.
3. Strony mogą zastrzec w umowie, że w przypadku, o którym mowa w ust. 2,
dostawca ma prawo pobierać opłaty nieprzekraczające uzasadnionych kosztów
ponoszonych przez dostawcę, jeżeli odmowa wykonania zlecenia płatniczego była
obiektywnie uzasadniona.
4. Do celów, o których mowa w art. 54 i art. 56 oraz art. 144–146 zlecenie
płatnicze, którego wykonania odmówiono, uznaje się za nieotrzymane.

Ustawa o usługach płatniczych art. 50

DODAJ