Centrum tematu

Odstąpienie od umowy

Odstąpienie od umowy to jednostronne oświadczenie, które może doprowadzić do zakończenia umowy i obowiązku zwrotu spełnionych świadczeń. Podstawa odstąpienia może wynikać z samej umowy, z przepisów o niewykonaniu zobowiązania, z praw konsumenta albo z przepisów szczególnych.

Przepisy Pytania Orzeczenia Pisma

Co warto wiedzieć

Odstąpienie od umowy trzeba odróżnić od wypowiedzenia. Wypowiedzenie zwykle kończy umowę na przyszłość, natomiast odstąpienie często powoduje skutek dalej idący: strony powinny rozliczyć to, co już sobie świadczyły. Nie oznacza to jednak, że od każdej umowy można odstąpić tylko dlatego, że jedna strona zmieniła zdanie.

Pierwszym krokiem jest ustalenie podstawy odstąpienia. Może to być prawo zastrzeżone w umowie, na przykład możliwość odstąpienia w określonym terminie. Może to być także prawo ustawowe, na przykład gdy druga strona pozostaje w zwłoce z wykonaniem umowy wzajemnej, a po wyznaczeniu dodatkowego terminu nadal nie wykonuje zobowiązania. W niektórych sytuacjach dodatkowy termin nie jest potrzebny, zwłaszcza gdy strony zastrzegły ścisły termin wykonania albo wykonanie po terminie nie miałoby już znaczenia.

W obrocie konsumenckim osobne znaczenie ma odstąpienie od umowy zawartej na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa. Konsument może zwykle odstąpić od takiej umowy w terminie 14 dni bez podawania przyczyny, a w niektórych sytuacjach poza lokalem przedsiębiorstwa termin wynosi 30 dni. Trzeba jednak sprawdzić wyjątki, bo nie każda umowa zawarta przez Internet lub poza lokalem daje prawo zwrotu.

Oświadczenie o odstąpieniu powinno być jasne, skierowane do drugiej strony i złożone w sposób pozwalający udowodnić termin oraz treść. Po skutecznym odstąpieniu strony powinny zwrócić to, co otrzymały. Jeżeli druga strona nie uznaje odstąpienia albo nie zwraca pieniędzy, spór może dotyczyć skuteczności oświadczenia, zachowania terminu, istnienia podstawy do odstąpienia oraz wysokości należnych rozliczeń.

Najczęściej potrzebne pisma

Najbardziej praktyczne dokumenty powiązane z tym problemem. Gotowe wzory prowadzą bezpośrednio do formularza, a pozostałe pozycje porządkują listę dokumentów do rozbudowy.

Oświadczenie o odstąpieniu od umowy do przygotowania w bazie wzorów Oświadczenie konsumenta o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość do przygotowania w bazie wzorów Wezwanie do wykonania umowy z zagrożeniem odstąpienia do przygotowania w bazie wzorów Wezwanie do zwrotu pieniędzy po odstąpieniu od umowy do przygotowania w bazie wzorów Pozew o zwrot świadczenia po odstąpieniu od umowy do przygotowania w bazie wzorów

Rodzaje spraw w tym temacie

Najważniejsze warianty, które pomagają zawęzić szeroki temat do konkretnej sytuacji.

odstąpienie od umowy zawartej na odległość umowne prawo odstąpienia odstąpienie od umowy z powodu zwłoki odstąpienie od umowy z powodu wady zwrot pieniędzy po odstąpieniu odstąpienie od umowy sprzedaży

Najważniejsze przepisy

Wybrane artykuły, od których najczęściej zaczyna się analizę tego tematu.

art. 395 kc Umowne prawo odstąpienia Art. 395. § 1. Można zastrzec, że jednej lub obu stronom przysługiwać będzie w ciągu oznaczonego terminu prawo odstąpienia od umowy. Prawo to wykonywa się przez oświadczenie złożon... art. 491 kc Skutki zwłoki Art. 491. § 1. Jeżeli jedna ze stron dopuszcza się zwłoki w wykonaniu zobowiązania z umowy wzajemnej, druga strona może wyznaczyć jej odpowiedni dodatkowy termin do wykonania z zag... art. 492 kc Odstąpienie od umowy Art. 492. Jeżeli uprawnienie do odstąpienia od umowy wzajemnej zostało zastrzeżone na wypadek niewykonania zobowiązania w terminie ściśle określonym, strona uprawniona może w razie... art. 493 kc Niemożliwość jednego ze świadczeń Art. 493. § 1. Jeżeli jedno ze świadczeń wzajemnych stało się niemożliwe wskutek okoliczności, za które ponosi odpowiedzialność strona zobowiązana, druga strona może, według swego... art. 494 kc Skutki odstąpienia Art. 494. § 1. Strona, która odstępuje od umowy wzajemnej, obowiązana jest zwrócić drugiej stronie wszystko, co otrzymała od niej na mocy umowy, a druga strona obowiązana jest to p...

Pytania z forum

Praktyczne problemy użytkowników powiązane z tym hasłem.

odstąpienie od umowy zawartej na odległość Witam państwa. Jakiś czas temu kupiłam kurs angielskiego przez telefon. Kurs miał być niby dofinansowany przez UE ale to się okazała ściema. Poczytała... Prawo Cywilne · 2 odpowiedzi Podwójne ubezpieczenie pojazdu. Mam taki problem a mianowicie zakupiłem polisę OC z jednej z porównywarek OC, zostało opłacone i OC działa od 5-06-2023, lecz później po fakcie zaczął... Prawo Ubezpieczeń · 1 odpowiedź

Powiązane orzeczenia

Wybrane przez podstawy prawne i frazy tematu, bez ciężkiego przeszukiwania pełnej treści przy wejściu na stronę.

VIII GC 70/25 Wyrok z 30 stycznia 2026, sygn. VIII GC 70/25 Sąd Okręgowy w Bydgoszczy · 2026-01-30

Najczęstsze pytania

Czym jest odstąpienie od umowy?

To jednostronne oświadczenie składane drugiej stronie, które może zakończyć umowę i prowadzić do obowiązku zwrotu świadczeń. Skutek zależy od podstawy odstąpienia i rodzaju umowy.

Kiedy można odstąpić od umowy?

Można odstąpić, gdy wynika to z umowy albo z przepisu prawa, na przykład przy zwłoce drugiej strony, niemożliwości świadczenia, wadzie rzeczy albo konsumenckim prawie odstąpienia od umowy zawartej na odległość.

Jaki jest termin na odstąpienie od umowy?

Termin zależy od podstawy. Przy umownym prawie odstąpienia decyduje umowa, przy zwłoce często trzeba najpierw wyznaczyć dodatkowy termin, a konsument przy umowie na odległość ma zwykle 14 dni.

Gdzie złożyć oświadczenie o odstąpieniu?

Oświadczenie składa się drugiej stronie umowy, na przykład sprzedawcy, wykonawcy albo kontrahentowi. Do sądu idzie się dopiero wtedy, gdy powstaje spór o skuteczność odstąpienia albo zwrot pieniędzy.

Czy odstąpienie od umowy jest płatne?

Samo złożenie oświadczenia nie wymaga opłaty sądowej. Opłata może pojawić się dopiero przy pozwie o zwrot pieniędzy albo inne roszczenie i zależy od wartości żądania.

Co powinno zawierać oświadczenie o odstąpieniu?

Powinno wskazywać strony, umowę, datę jej zawarcia, podstawę odstąpienia, jasne oświadczenie o odstąpieniu, żądanie rozliczenia, numer rachunku do zwrotu pieniędzy, datę i podpis.

Co dzieje się po skutecznym odstąpieniu?

Strony powinny rozliczyć umowę i zwrócić to, co wzajemnie otrzymały. W niektórych sytuacjach można też żądać naprawienia szkody wynikłej z niewykonania zobowiązania.

Co zrobić, gdy druga strona nie uznaje odstąpienia?

Warto zabezpieczyć dowód doręczenia oświadczenia, wezwać drugą stronę do rozliczenia i wskazać podstawę prawną. Jeżeli spór trwa, roszczenia można dochodzić przed sądem.