Co do zasady kolejność jest tu ważna: najpierw decyzja o poziomie potrzeby wsparcia, a dopiero potem wniosek o wypłatę świadczenia do ZUS. Sama niepełnosprawność albo orzeczenie nie zawsze wystarczy, bo ustawa o świadczeniu wspierającym wiąże świadczenie z potrzebą wsparcia, zob.
art. 2 ustawy o świadczeniu wspierającym.
Jeśli wniosek poszedł do ZUS bez decyzji WZON, najlepiej sprawdzić w PUE/eZUS status sprawy i równolegle złożyć wniosek do wojewódzkiego zespołu o ustalenie poziomu potrzeby wsparcia. WZON działa w systemie zespołów orzekających, o których mowa m.in. w
art. 6 ustawy o rehabilitacji zawodowej i społecznej. W praktyce: nie czekałbym biernie na ZUS, tylko uporządkowałbym brakujący etap i zachował potwierdzenia złożenia obu wniosków.