Zakupiłem telefon na Allegro, nie była to aukcja tylko zwykłe kup teraz. Poniżej wklejam dokładny opis aukcji:
"Mam do sprzedania świetny telefon jakim jest LG G2. Telefon użytkowałem przez 10 miesięcy. Zakupiony został przeze mnie w polskim sklepie. Posiadam fakturę VAT oraz 13 miesięczną gwarancję. Telefon sprzedaję z racji zakupu innego modelu. Urządzenie chodzi płynnie, nie zawiesza się, ogólnie jest sprawne w 100%. Jego stan oceniam na bardzo dobry, pomimo kilku malutkich śladów użytkowania. Jest to unikatowa wersja w kolorze czerwonym, która (moim zdaniem) najlepiej odzwierciedla charakter tego urządzenia."
Niestety, faktura VAT okazała się fakturą VAT marża, a każdy na forum wie jakie problemy tworzy to w przypadku wysyłania telefonu na gwarancję. Czekam na oficjalną odpowiedź od LG żeby potwierdziła to co wiem, że gwarancja jest na podstawie pierwszej sprzedaży i od tego dnia liczona. W aukcji te 13 miesięcy gwarancji jest liczone od daty wystawionej na fv marża, co jest wprowadzeniem w błąd. Sklep który sprzedał telefon niby pośredniczy w gwarancji ale wszyscy wiemy jak to jest.
Czy w tym przypadku przysługuje mi prawo do reklamacji z tytułu niezgodności towaru ? Sprzedawca na początku się upierał że nie odda bo wszystko ok, dziś zaproponował zwrot należności za telefon, bez kosztów przesyłki. Jeśli załatwię to reklamacją to kosztami wszystkimi jest obciążony sprzedający tak ? Przy zwykłym zwrocie koszty ponoszę ja ? Mile by była widziana jakaś podstawa prawna do moich roszczeń gdyż na sprzedającego nie działa normalna rozmowa.
Jeśli telefon zakupiony w komisie, to tam będzie posiadać gwarancję. Wyżej nie jest podane ze to gwarancja producenta, wiec jeśli gwarancja realizowana jest przez komis to wszystko gra według mnie.
anonim cytuj
10-01-2024
Tak, ale oficjalne stanowisko LG w tej sprawie jest takie, że faktura vat marża dowodem zakupu nie jest, a gwarancja liczy się od dnia sprzedaży opodatkowanej VAT. W aukcji podane jest 13 miesięcy, ale liczone od daty na fv marża, gdzie faktycznie telefon gwarancji już może nie mieć. Poza tym, w regulaminie komisu/sklepu jest zapis "13. Gwarancja producenta realizowana przez nasz sklep." Więc de facto sklep nie daje swojej gwarancji tylko pośredniczy przy gwarancji producenckiej.
anonim cytuj
10-01-2024
Czy w świetle tego wszystkiego mogę wesprzeć się ustawą o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej, art 8. punkty 2 i 4 ? W tym momencie zależy mi już na zwrocie kwoty za telefon + kosztów obu wysyłek.
anonim cytuj
10-01-2024
W ogłoszeniu nic nie ma o gwarancji "producenta", więc skąd pomysł by powoływać się na nieistniejące zapisy ?
anonim cytuj
10-01-2024
Opis jaki jest każdy widzi. 13 miesięcy gwarancji liczonej od daty na fakturze vat marża. Sprzedający twierdzi że wszystko jest okej bo gwarancja jest wystawiona na sklep i tam należy reklamować. Sklep w swoim regulaminie posiada zapis "Gwarancja producenta realizowana przez nasz sklep". Więc nie jest gwarantem lecz pośrednikiem.
Odpowiedź LG w tej sprawie
"Niestety wymagany jest dok. zakupu potwierdzający odliczenie podatku Vat od produktu ;Gwarancja jest liczona od daty pierwszej sprzedaży ;Proszę Pana nas interesuje pierwotny dowód zakupu i podbita karta gwarancyjna. Jeżeli gwarancja producenta wygaśnie a sprzęt ulegnie uszkodzeniu to sprzedawca naprawi telefon prawdopodobnie na własny koszt"
Więc w dalszym ciągu opis aukcji jest niezgodny z rzeczywistością, gdyż 14 miesięcy gwarancji nie jest w żaden sposób możliwe do potwierdzenia bez paragonu/faktury pierwszej sprzedaży.
Samo określenie faktura vat jest mylące w opisie, gdyż faktura vat a faktura vat marża to nie to samo.
anonim cytuj
10-01-2024
Człowieku gdzie masz napisane, że gwarantem jest LG ?
Sprzedawca udzielił ci 13 m-cy gwarancji na podstawie wystawionego dowodu zakupu.
Nie masz gwarancji producenta na ten produkt w ogóle i nigdzie nikt o takiej cię nie informował.
Dorobiłeś sobie do tego jakąś filozofię i kombinujesz jak koń pod górkę.
Mam trochę nietypowy, ale dość poważny problem.
Mam babcię, która ma już 90 lat. Z racji wieku nie funkcjonuje już w pełni sprawnie intelektualnie; ma już pierwsze objawy demencji starczej.
I jest mały problem: w bloku, w którym mieszka moja babcia mieszka jedna kobieta, która w ostatnim czasie bardzo zbliżyła się do babci, zaczęła nagle udawać jej wielka przyjaciółkę, wyprowadzać jej pieska na spacer itp.
Nie byłoby w tym może nic złego gdyby...
Mam problem z wyegzekwowaniem pieniędzy z umowy o dzieło. Miesiąc temu wykonałem dla pewnej niewielkiej firmy (w zasadzie kilkuosobowej) sklep internetowy. W późniejszej rozmowie dowiedziałem się, że fajnie fajnie, ale jeszcze trzeba będzie wprowadzić tam jakieś dane dotyczące firmy, które ta osoba miała mi dostarczyć mailowo. Do tego momentu ich nie otrzymałem, a produkt jest gotowy. Na maile nie dostaję żadnej odpowiedzi, zaś w momencie, gdy si...
Mam problem z byłym mężem, który ciągle się miga od płacenia alimentów.
Komornik jest, złożyłam wniosek o egzekucje z ruchomości. (I nic nie dało). Byłam na policji zgłosić sprawę, ale nie było pełnych 3 miesięcy w nie płaceniu. Bo cwaniak płaci tak co ileś czasu. Ostatnio była wpłata ok. 200 zł a zasadzone alimenty to 600. Zadłużenie ok. 10 tys. Ręce mi opadają, bo nie mam pojęcia co zrobić. Założył swoja działalność i ukrywa dochody....
Bliskiej osobie zatrzymano prawo jazdy w Polsce za jazdę pod wpływem alkoholu (0,34mg). Obywatel Polski, prawo jazdy szwajcarskie. Pytanie brzmi czy będzie mógł prowadzić pojazdy w Szwajcarii?
Sprawa ciągnie się trzy miesiące. Prawo jazdy zatrzymane. Czy skoro nie jest polskie to w ogóle mają prawo je trzymać? Naczytaliśmy się różnych rzeczy w internecie, chcemy rozwiać wątpliwości.
Czy jest tu może adwokat specjalizujący się w takich sprawac...
Wyszukiwarka
Wyszukiwarka pozwala szybko dostać się do poszukiwanego miejsca na stronie. Przykładowe frazy: