Zakupiłem telefon na Allegro, nie była to aukcja tylko zwykłe kup teraz. Poniżej wklejam dokładny opis aukcji:
"Mam do sprzedania świetny telefon jakim jest LG G2. Telefon użytkowałem przez 10 miesięcy. Zakupiony został przeze mnie w polskim sklepie. Posiadam fakturę VAT oraz 13 miesięczną gwarancję. Telefon sprzedaję z racji zakupu innego modelu. Urządzenie chodzi płynnie, nie zawiesza się, ogólnie jest sprawne w 100%. Jego stan oceniam na bardzo dobry, pomimo kilku malutkich śladów użytkowania. Jest to unikatowa wersja w kolorze czerwonym, która (moim zdaniem) najlepiej odzwierciedla charakter tego urządzenia."
Niestety, faktura VAT okazała się fakturą VAT marża, a każdy na forum wie jakie problemy tworzy to w przypadku wysyłania telefonu na gwarancję. Czekam na oficjalną odpowiedź od LG żeby potwierdziła to co wiem, że gwarancja jest na podstawie pierwszej sprzedaży i od tego dnia liczona. W aukcji te 13 miesięcy gwarancji jest liczone od daty wystawionej na fv marża, co jest wprowadzeniem w błąd. Sklep który sprzedał telefon niby pośredniczy w gwarancji ale wszyscy wiemy jak to jest.
Czy w tym przypadku przysługuje mi prawo do reklamacji z tytułu niezgodności towaru ? Sprzedawca na początku się upierał że nie odda bo wszystko ok, dziś zaproponował zwrot należności za telefon, bez kosztów przesyłki. Jeśli załatwię to reklamacją to kosztami wszystkimi jest obciążony sprzedający tak ? Przy zwykłym zwrocie koszty ponoszę ja ? Mile by była widziana jakaś podstawa prawna do moich roszczeń gdyż na sprzedającego nie działa normalna rozmowa.
Jeśli telefon zakupiony w komisie, to tam będzie posiadać gwarancję. Wyżej nie jest podane ze to gwarancja producenta, wiec jeśli gwarancja realizowana jest przez komis to wszystko gra według mnie.
anonim cytuj
10-01-2024
Tak, ale oficjalne stanowisko LG w tej sprawie jest takie, że faktura vat marża dowodem zakupu nie jest, a gwarancja liczy się od dnia sprzedaży opodatkowanej VAT. W aukcji podane jest 13 miesięcy, ale liczone od daty na fv marża, gdzie faktycznie telefon gwarancji już może nie mieć. Poza tym, w regulaminie komisu/sklepu jest zapis "13. Gwarancja producenta realizowana przez nasz sklep." Więc de facto sklep nie daje swojej gwarancji tylko pośredniczy przy gwarancji producenckiej.
anonim cytuj
10-01-2024
Czy w świetle tego wszystkiego mogę wesprzeć się ustawą o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej, art 8. punkty 2 i 4 ? W tym momencie zależy mi już na zwrocie kwoty za telefon + kosztów obu wysyłek.
anonim cytuj
10-01-2024
W ogłoszeniu nic nie ma o gwarancji "producenta", więc skąd pomysł by powoływać się na nieistniejące zapisy ?
anonim cytuj
10-01-2024
Opis jaki jest każdy widzi. 13 miesięcy gwarancji liczonej od daty na fakturze vat marża. Sprzedający twierdzi że wszystko jest okej bo gwarancja jest wystawiona na sklep i tam należy reklamować. Sklep w swoim regulaminie posiada zapis "Gwarancja producenta realizowana przez nasz sklep". Więc nie jest gwarantem lecz pośrednikiem.
Odpowiedź LG w tej sprawie
"Niestety wymagany jest dok. zakupu potwierdzający odliczenie podatku Vat od produktu ;Gwarancja jest liczona od daty pierwszej sprzedaży ;Proszę Pana nas interesuje pierwotny dowód zakupu i podbita karta gwarancyjna. Jeżeli gwarancja producenta wygaśnie a sprzęt ulegnie uszkodzeniu to sprzedawca naprawi telefon prawdopodobnie na własny koszt"
Więc w dalszym ciągu opis aukcji jest niezgodny z rzeczywistością, gdyż 14 miesięcy gwarancji nie jest w żaden sposób możliwe do potwierdzenia bez paragonu/faktury pierwszej sprzedaży.
Samo określenie faktura vat jest mylące w opisie, gdyż faktura vat a faktura vat marża to nie to samo.
anonim cytuj
10-01-2024
Człowieku gdzie masz napisane, że gwarantem jest LG ?
Sprzedawca udzielił ci 13 m-cy gwarancji na podstawie wystawionego dowodu zakupu.
Nie masz gwarancji producenta na ten produkt w ogóle i nigdzie nikt o takiej cię nie informował.
Dorobiłeś sobie do tego jakąś filozofię i kombinujesz jak koń pod górkę.
Mieszkam w mieszkaniu jakie żona otrzymała od rodziców jako darowizna. Żona mówi abyśmy poszli do notariusza i przepisali jako wspólne.
Mi to nie robi, ale ona argumentuje, że gdy się z nią coś stanie to mi się nic nie należy. Tylko dziedziczą dzieci…Czy tak jest, że w przypadku darowizny małżonek nie otrzyma nic? Mamy dwójkę wspólnych dzieci (10 i 14 lat)....
Wchodzę na konto i okazuje się że komornik zajął mi konto na niebotyczną kwotę. Jestem przerażona bo nie mam długów, nie mam pojęcia za co to. Oczywiście jutro jadę i wyjaśniam ale zastanawia mnie dlaczego nie dostałam żadnego pisma że coś się takiego dzieje, że jest jakiś dług.. no nie mam pojęcia. Nie przejęłam żadnego spadku po zmarłym bo wiem że długi też się dziedziczy... nie wiem.. jestem w ciężkim szoku. Mam nadzieję że jutro to wyjaśnię i...
Czy pracodawca może nie przedłużyć umowy zawartej na czas określony /to już trzecia umowa zawarta na 12 miesięcy plus na okres próbny 3 miesięczny/ osobie będącej w okresie ochronnym. Trzecia umowa jest zawarta do 31 sierpnia a wiek emerytalny będzie osiągnięty 2 września. Pracodawca zaproponował przedłużenie umowy z jednoczesnym przeniesieniem na inne stanowisko z pomniejszeniem wynagrodzenia, ale pracownik nie wyraził zgody. Jednocześnie cały c...
Pracuje na umowę o pracę. Pierwsza moja umowa była na 1/2 etatu którą pracodawca zmienił na 1/4 etatu. Pracuję 6 godzin dziennie, płacone mam za 4 godziny a na umowie mam 2.
Moje pytanie brzmi co mogę zrobić w tej sytuacji?...
Wyszukiwarka
Wyszukiwarka pozwala szybko dostać się do poszukiwanego miejsca na stronie. Przykładowe frazy: