wzór pisma do Plusa o anulowanie kary umowej za niezdanie sprzętu w czasie
Proszę o napisanie wzoru wniosku do Plusa o anulowanie kary umownej w związku z niezdaniem dekodera w terminie. Kara wynosi tysiąc złotych. W uzasadnieniu proszę o napisanie, że nie dokonałam zwrotu ze względu na moją nieobecność w Polsce. Dodatkowo proszę uwzględnić, że jestem wieloletnim klientem, płacę rachunki na czas oraz korzystam również z innych produktów/usług Plusa. Proszę uwzględnić, że jestem zadowolona z usług sieci Plus i będę dalej korzystała z ich usług. Proszę uwzględnić, że zwrócony sprzęt został oddany z opóźnieniem, ale w nienagannym stanie.
[Imię i nazwisko nadawcy]
[Adres nadawcy]
[Telefon kontaktowy]
[Adres e-mail]
Plus Bank S.A.
z siedzibą w Warszawie
ul. Postępu 17c
02-676 Warszawa
[Data, np. 2 września 2023 r.]
Dotyczy: wniosku o anulowanie kary umownej za niezdanie dekodera w terminie
Szanowna Pani / Szanowny Panie,
w nawiązaniu do kary umownej w kwocie 1000 złotych nałożonej na mnie za niezdanie dekodera w wyznaczonym terminie, składam niniejszym wniosek o jej anulowanie.
W uzasadnieniu chciałabym podkreślić, że nie dokonałam zwrotu sprzętu w wyznaczonym terminie z powodu mojej nieobecności w Polsce. Niemniej jednak, zwrócony sprzęt został oddany, choć z pewnym opóźnieniem, lecz w nienagannym stanie.
Jestem wieloletnim klientem Plusa, zawsze terminowo regulującym swoje zobowiązania finansowe. Korzystam nie tylko z usług telewizyjnych, ale również z innych produktów oferowanych przez Plus. Mimo zaistniałej sytuacji, jestem bardzo zadowolona z jakości świadczonych przez Państwa usług i mam zamiar dalej korzystać z oferty Plusa.
Wierzę, że moja dotychczasowa bezproblemowa współpraca z Plus, jak również fakt, że sprzęt został zwrócony w idealnym stanie, przekonają Państwa do uwzględnienia mojego wniosku i anulowania nałożonej kary umownej.
Z wyrazami szacunku,
[Podpis]
[Imię i nazwisko nadawcy]
anonim cytuj
02-09-2023
Zgodnie z art. 5 Kodeksu cywilnego, który zakazuje nadużywania prawa podmiotowego, można w określonych sytuacjach żądać modyfikacji skutków wynikających z rygorystycznego stosowania zapisów umownych, zwłaszcza gdy ich egzekwowanie pozostaje w sprzeczności z zasadami współżycia społecznego.
W przypadku umów zawieranych przez konsumenta z przedsiębiorcą, zastosowanie ma również art. 385¹ § 1 k.c., który przewiduje, że postanowienia umowy zawieranej z konsumentem nieuzgodnione indywidualnie, rażąco naruszające jego interesy i kształtujące jego prawa i obowiązki w sposób sprzeczny z dobrymi obyczajami, są niewiążące (tzw. klauzule abuzywne). Kara umowna za nieterminowy zwrot sprzętu może być oceniana w tym kontekście, jeżeli jest rażąco wygórowana, niewspółmierna do stopnia uchybienia lub nieproporcjonalna do wartości urządzenia.
Wniosek o anulowanie kary powinien zatem wskazywać:
– przyczynę opóźnienia (np. pobyt za granicą, działanie niezawinione),
– fakt, że sprzęt został zwrócony w stanie nienaruszonym,
– długotrwałe i bezproblemowe korzystanie z usług operatora,
– odwołanie do zasad współżycia społecznego (art. 5 k.c.).
Jeśli operator odmówi, możliwe jest dochodzenie roszczenia o stwierdzenie nieważności lub bezskuteczności kary umownej przed sądem powszechnym.
anonim cytuj
04-05-2025
Zgodnie z art. 385¹ § 1 Kodeksu cywilnego, konsument nie jest związany postanowieniami umowy, które nie zostały z nim indywidualnie uzgodnione, jeśli rażąco naruszają jego interesy i są sprzeczne z dobrymi obyczajami. Kara umowna za niezwrócenie sprzętu w terminie może być uznana za klauzulę abuzywną, jeśli jest niewspółmierna do wartości urządzenia i nie uwzględnia okoliczności konkretnego przypadku.
Z kolei art. 5 k.c. pozwala na ograniczenie wykonywania prawa (np. egzekwowania kary umownej), jeżeli jego wykonywanie byłoby sprzeczne z zasadami współżycia społecznego, np. w przypadku niezawinionego opóźnienia i zwrotu sprzętu w stanie nienaruszonym.
Należy powołać się również na art. 385³ pkt 17 k.c., zgodnie z którym niedozwolonym postanowieniem może być zastrzeżenie rażąco wygórowanej kary umownej za niewykonanie lub nienależyte wykonanie zobowiązania.
W razie odmowy anulowania kary przez operatora, możliwe jest dochodzenie jej bezskuteczności w sądzie, podnosząc zarzuty abuzywności oraz nadużycia prawa podmiotowego.
Dzień dobry,
interesuje mnie temat przerw w pracy (8 godzin przez ekranem komputera) - czy pracownikowi przysługuje wtedy jedynie 30 minut przerwy czy poza ustalonymi minutami należy mu się także 5 minut przerwy po każdej godzinie przed ekranem? W jaki sposób rozgranicza się pracowników zatrudnionych na podstawie UoP od tych na zleceniu?...
Witam. Dnia 17 sierpnia kończy się nam umowa najmu mieszkania. Kontaktowałam się już z właścicielką mieszkania czy przedłużamy umowę, odpowiedziała że nie ma żadnych przeciwwskazań, że możemy dalej mieszkać. Tylko musimy podpisać aneks ,który podpisujemy co roku. Wynajmuje u tej Pani mieszkanie już 4lata jest to najem okazjonalny. Do tej pory się nie odezwała w sprawie aneksu,czy się przypomnieć jeszcze raz czy czekać? Nie chce żeby się potem oka...
Dzień dobry, szukam informacji w internecie ale niestety nie mogę znaleźć. Spotkanie z adwokatem mam dopiero 20 kwietnia. Chciałabym zapytać czy ktoś mógłby mi odpowiedzieć czemu sad nie wprowadza wyroku. Mój partner odsiaduje jeden wyrok 6 miesięcy a 2 wyrok również 6 miesięcy wisi w zawieszeniu. Sąd nie chce teraz wprowadzić go do odbywania, poinformował nas iż nie musi robić tego teraz tylko poczeka aż tamten będzie się kończył. Nie możemy otr...