1. Pracownik przyjmujący reklamację w placówce pocztowej operatora wyznaczonego potwierdza przyjęcie re- klamacji. 2. Operator wyznaczony zapewnia automatyczne wygenerowanie i niezwłoczne udostępnienie reklamującemu po- twierdzenia przyjęcia reklamacji wniesionej z wykorzystaniem usługi online.