1. Dostawca publicznie dostępnych usług telekomunikacyjnych
publikuje aktualne informacje o jakości tych usług.
2. Prezes UKE może zażądać przekazania informacji, o których mowa w ust. 1.
2a. W celu zapobiegania pogorszeniu się jakości usług telekomunikacyjnych
oraz utrudnieniom lub spowolnieniom ruchu w sieciach telekomunikacyjnych Prezes
UKE, po uprzednim skonsultowaniu z Komisją Europejską, może określić dla danego
przedsiębiorcy telekomunikacyjnego, w drodze decyzji, minimalne wymogi
w zakresie jakości tych usług, mając na uwadze zapewnienie rozwoju konkurencji
i wspieranie zdolności użytkowników do dostępu do informacji oraz ich
rozpowszechniania lub korzystania z dowolnych aplikacji i usług. Prezes UKE przed
ustanowieniem tych wymogów udostępnia Komisji Europejskiej oraz BEREC projekt
decyzji wraz z uzasadnieniem. Podejmując decyzję Prezes UKE uwzględnia w jak
największym stopniu opinie i zalecenia Komisji Europejskiej.
3. Minister właściwy do spraw informatyzacji może określić, w drodze
rozporządzenia, wskaźniki dotyczące jakości poszczególnych usług oraz treść, formę,
terminy i sposób publikowania informacji, o których mowa w ust. 1, kierując się
potrzebą zapewnienia użytkownikom końcowym dostępu do wyczerpujących
i przejrzystych informacji.

Art. 63a. 1. Dostawca publicznie dostępnych usług telekomunikacyjnych
świadczący usługi w ruchomej publicznej sieci telekomunikacyjnej, które są
rozliczane w oparciu o czas albo ilość wykorzystanych danych lub jednostek
taryfikacyjnych, zapewnia konsumentowi narzędzie umożliwiające
monitorowanie wykorzystania tych usług.
1a. Dostawca, o którym mowa w ust. 1, powiadamia konsumenta
o wykorzystaniu limitu zużycia usługi w ramach wybranego przez niego pakietu
taryfowego.
2. Korzystanie przez abonenta ze stron internetowych jednostek sektora finansów
publicznych lub innych stron internetowych, określonych w wykazie prowadzonym
przez ministra właściwego do spraw informatyzacji, nie wpływa na wykorzystanie przez abonenta limitu transmisji danych w ramach wybranego przez abonenta pakietu,
chyba że abonent przebywa poza granicami kraju i korzysta z tych stron podczas
korzystania z usług roamingu międzynarodowego.
3. Nie stanowi zmiany warunków umowy o świadczenie publicznie dostępnych
usług telekomunikacyjnych stosowanie się przez dostawcę publicznie dostępnych
usług telekomunikacyjnych do zmian w wykazie, o którym mowa w ust. 2.