Ustawa o rozpatrywaniu reklamacji przez podmioty rynku finansowego i o Rzeczniku Finansowym

Art. 39

Ustawa z dnia 5 sierpnia 2015 r. o rozpatrywaniu reklamacji przez podmioty rynku finansowego i o Rzeczniku Finansowym

Stan aktu: Obowiązuje
Ostatnia zmiana: 23.06.2026
Wejście w życie: 11 października 2015

Treść przepisu

Art. 39

W toku postępowania Rzecznik zapoznaje podmiot rynku
finansowego z roszczeniem klienta, przedstawia stronom postępowania przepisy
prawa mające zastosowanie w sprawie oraz podejmuje działania mające na celu
umożliwienie zbliżenia stanowisk stron w celu rozwiązania sporu przez jego strony
lub przedstawia stronom propozycję rozwiązania sporu.

Art. 39a. Strony oraz inne osoby biorące udział w postępowaniu są
obowiązane zachować w tajemnicy wszelkie informacje uzyskane w jego trakcie.

Zobacz także

Wzory pism

4

Wzór pisma Wniosek o nabycie spadku Stwierdzenie nabycia spadku to postępowanie, którego celem jest stwi... Wzór pisma Wniosek o zaświadczenie o niekaralności Każda osoba fizyczna i każdy podmiot zbiorowy, na przykład spółka os... Wzór pisma Podanie o zmianę zezwolenia Zezwolenie na pracę wydawane jest przez wojewodę właściwego ze wzglę... Wzór pisma Pozew o rozwód – wzór PDF i DOCX Rozwód – rozwiązanie ważnego związku małżeńskiego przez sąd na żądan... Przejdź do wzorów pism

Warto sprawdzić w tym akcie

Art. 23 ROZPATRYWANIE-REKLAMACJI-PRZEZ-PODMIOTY-RYNKU-FINANSOWEGO-I-O-RZECZNIKU-FINANSOWYM Zakazy dotyczące Rzecznika Finansowego Art. 23. Rzecznik nie może: 1) zajmować innego stanowiska, z wyjątkiem stano... Art. 9 ROZPATRYWANIE-REKLAMACJI-PRZEZ-PODMIOTY-RYNKU-FINANSOWEGO-I-O-RZECZNIKU-FINANSOWYM Odpowiedź, o której mowa w art. 5 ust. 1 Art. 9. Odpowiedź, o której mowa w art. 5 ust. 1, powinna zawierać w szczegó... Art. 8 ROZPATRYWANIE-REKLAMACJI-PRZEZ-PODMIOTY-RYNKU-FINANSOWEGO-I-O-RZECZNIKU-FINANSOWYM Skutek braku odpowiedzi na reklamację Art. 8. W przypadku niedotrzymania terminu określonego w art. 6, a w określo... Art. 7 ROZPATRYWANIE-REKLAMACJI-PRZEZ-PODMIOTY-RYNKU-FINANSOWEGO-I-O-RZECZNIKU-FINANSOWYM Przekroczyć 60 dni od dnia otrzymania reklamacji Art. 7. W szczególnie skomplikowanych przypadkach, uniemożliwiających rozpat...

Komentarze