1. Wierzyciel może podejmować działania informacyjne w przypadku, gdy okres do upływu terminu przedawnie- nia należności pieniężnej jest dłuższy niż 6 miesięcy, a tytuł wykonawczy nie został wystawiony. 2. Działania informacyjne są podejmowane w formie ustnej lub pisemnej. 3. Działania informacyjne są ewidencjonowane w systemie teleinformatycznym wierzyciela lub przy użyciu programu komputerowego, jeżeli istnieją warunki techniczne do ich ewidencjonowania w takim systemie lub przy użyciu takiego pro- gramu, albo w postaci papierowej. 4. Zewidencjonowaniu podlegają forma działania informacyjnego, data jego podjęcia oraz imię i nazwisko osoby, która podjęła działanie informacyjne.