System jest niedostępny w przypadku:
1) stwierdzenia jego niedostępności przez podmiot wysyłający lub podmiot odbierający, jeżeli nie została ogłoszona niedostępność, o której mowa w pkt 2;
2) stwierdzenia oraz ogłoszenia jego niedostępności przez organ, o którym mowa w § 11 pkt 1, zwany dalej „właściwym organem”.