Art. 21. 1. Przedsiębiorca ma obowiązek przekazać konsumentowi
potwierdzenie zawarcia umowy na odległość na trwałym nośniku w rozsądnym czasie
po jej zawarciu, najpóźniej w chwili dostarczenia rzeczy lub przed rozpoczęciem
świadczenia usługi. Potwierdzenie obejmuje:
1) informacje, o których mowa w art. 12 ust. 1, chyba że przedsiębiorca dostarczył
konsumentowi te informacje na trwałym nośniku przed zawarciem umowy;
2) informację o udzielonej przez konsumenta zgodzie na dostarczenie treści
cyfrowych w okolicznościach powodujących utratę prawa odstąpienia od umowy.
2. Jeżeli na wyraźne żądanie konsumenta wykonywanie usługi albo dostarczanie
wody, gazu, energii elektrycznej, gdy nie są one dostarczane w ograniczonej objętości
lub w ustalonej ilości, lub energii cieplnej ma się rozpocząć przed upływem terminu
do odstąpienia od umowy, przedsiębiorca wymaga od konsumenta złożenia
wyraźnego oświadczenia zawierającego takie żądanie.

Ustawa o prawach konsumenta art. 21

DODAJ