Postępowanie w sprawie praktyk naruszających zbiorowe interesy
konsumentów powinno być zakończone w terminie 4 miesięcy, a w sprawie
szczególnie skomplikowanej – nie później niż w terminie 5 miesięcy od dnia jego
wszczęcia. Przepisy art. 35–38 ustawy z dnia 14 czerwca 1960 r. – Kodeks
postępowania administracyjnego stosuje się odpowiednio.