Sprzedający na allegro.

Witam,
pytanie jest następujące . Półtora roku sprzedałem przedmiot na allegro, który miał w opisie gwarancja 24 miesiące (chodziło o gwarancję od producenta okazało się że ma nawet 5 lat od producenta ) . 1.11.2020 przedmiot się popsuł i kupujący żąda ode mnie gwarancji chociaż kupił towar bez paragonu i o tym wiedział, ale dopiero teraz dowiedział się aby zgłosić u producenta towar musi posiadać dowód zakupu . Allegro twierdzi, że kupujący może reklamować u mnie towar (jestem osobą prywatną ) do dwóch lat (rękojmia ) jak to załatwić ?Nawet nie pamiętam za ile to sprzedałem oraz nie mam wglądu do archiwalnej aukcji tylko screen od pracownika allegro .
anonim cytuj
20-09-2023
Skoro nie wyłączyłeś rękojmi za wady to może - do dwóch lat od zakupu.
Co masz na myśli nie wyłączyłem ? Gwarancja jest przecież ale producenta, a że paragon został zgubiony to kupujący wiedział o tym .

Przeczytaj sobie Kodeks cywilny od art. 556, w szczególności art. 558.
Gwarancja a rękojmia to dwa różne świadczenia. Tu przedmówca pisze o rękojmi.
 
anonim cytuj
20-09-2023
Zgadza się, istnieje różnica pomiędzy gwarancją a rękojmią, zgodnie z polskim prawem cywilnym.

Przeczytaj sobie Kodeks cywilny od art. 556, w szczególności art. 558.


Zgadza się, w Kodeksie cywilnym od art. 556 do art. 576 opisane są przepisy dotyczące rękojmi za wady rzeczy sprzedanej. Art. 558 § 1 Kodeksu cywilnego stanowi, że odpowiedzialność sprzedawcy z tytułu rękojmi można wyłączyć w umowie zawartej z konsumentem jedynie w drodze oświadczenia składanego na piśmie. Jeżeli więc jako sprzedawca nie wykluczyłeś odpowiedzialności z tytułu rękojmi na piśmie, odpowiedzialność ta pozostaje.

Gwarancja a rękojmia to dwa różne świadczenia. Tu przedmówca pisze o rękojmi.


Dokładnie. Gwarancja to świadczenie dobrowolne, którego warunki są określane przez gwaranta, zazwyczaj producenta lub dystrybutora. Rękojmia natomiast to obowiązkowe świadczenie ustawowe, które ma miejsce w przypadku stwierdzenia wady fizycznej lub prawnej rzeczy sprzedanej, a odpowiedzialność za wady z tytułu rękojmi spoczywa na sprzedawcy. W przypadku rękojmi, jeśli wada została stwierdzona przed upływem roku od daty wydania rzeczy, przypuszcza się, że istniała ona w chwili przejścia niebezpieczeństwa na kupującego.

Jeśli chodzi o sytuację z allegro: jeśli jako sprzedawca nie wykluczyłeś odpowiedzialności z tytułu rękojmi w umowie zawartej z konsumentem, możesz być odpowiedzialny za wady rzeczy, nawet jeżeli kupujący nie posiada paragonu. Warto także zwrócić uwagę na art. 560 § 1 Kodeksu cywilnego, który mówi, że jeżeli rzecz ma wadę, kupujący może domagać się wymiany rzeczy na wolną od wad lub usunięcia wady.
 
anonim cytuj
21-09-2023

Sugerowane Tematy

Zachowek od darowizny.
Kilkanaście lat temu otrzymałam od ojca darowiznę bez testamentu. Ojciec nie żyje już około 15 lat. Chciałabym się dowiedzieć czy moje rodzeństwo może teraz wnioskować o zachowek po tak długim czasie? Chce zaznaczyć ze nie było testamentu, darowiznę otrzymałam za życia ojca. Sporo w internecie piszą o 5 latach przedawnienia ale od testamentu, a nic odnośnie darowizny bez testamentu - jak w tym przypadku wygląda przedawnienie?...
zakaz noszenia przyłbic
Dobry wieczór. Pracuje w handlu i właśnie sie dowiedziałam, ze odgórnie mamy zakaz noszenia przyłbic i pół przyłbic, dozwolone jedynie maseczki. Czy pracododawca ma takie prawo? Dziękuję z góry za każdą porade...
Wydziedziczenie dziecka w testamencie.
Będę sporządzać testament, w którym musze wydziedziczyć syna. Jakich argumentów użyć aby później sąd tego nie podważył....
Zezłomowanie samochodu.
Mam taki problem a raczej mój chłopak, który zezłomował samochód jako złom, przez co nie dostał karty kasacji i nie może wyrejestrować samochodu ani zrezygnować z OC. Było to jakoś rok temu, nie pomyślał a teraz ciągle przychodzi mu płacić za OC. Nie wiemy jak teraz z tego wybrnąć. Pomocy....

Wyszukiwarka