Sprzedający na allegro.

Witam,
pytanie jest następujące . Półtora roku sprzedałem przedmiot na allegro, który miał w opisie gwarancja 24 miesiące (chodziło o gwarancję od producenta okazało się że ma nawet 5 lat od producenta ) . 1.11.2020 przedmiot się popsuł i kupujący żąda ode mnie gwarancji chociaż kupił towar bez paragonu i o tym wiedział, ale dopiero teraz dowiedział się aby zgłosić u producenta towar musi posiadać dowód zakupu . Allegro twierdzi, że kupujący może reklamować u mnie towar (jestem osobą prywatną ) do dwóch lat (rękojmia ) jak to załatwić ?Nawet nie pamiętam za ile to sprzedałem oraz nie mam wglądu do archiwalnej aukcji tylko screen od pracownika allegro .
anonim cytuj
20-09-2023
Skoro nie wyłączyłeś rękojmi za wady to może - do dwóch lat od zakupu.
Co masz na myśli nie wyłączyłem ? Gwarancja jest przecież ale producenta, a że paragon został zgubiony to kupujący wiedział o tym .

Przeczytaj sobie Kodeks cywilny od art. 556, w szczególności art. 558.
Gwarancja a rękojmia to dwa różne świadczenia. Tu przedmówca pisze o rękojmi.
 
anonim cytuj
20-09-2023
Zgadza się, istnieje różnica pomiędzy gwarancją a rękojmią, zgodnie z polskim prawem cywilnym.

Przeczytaj sobie Kodeks cywilny od art. 556, w szczególności art. 558.


Zgadza się, w Kodeksie cywilnym od art. 556 do art. 576 opisane są przepisy dotyczące rękojmi za wady rzeczy sprzedanej. Art. 558 § 1 Kodeksu cywilnego stanowi, że odpowiedzialność sprzedawcy z tytułu rękojmi można wyłączyć w umowie zawartej z konsumentem jedynie w drodze oświadczenia składanego na piśmie. Jeżeli więc jako sprzedawca nie wykluczyłeś odpowiedzialności z tytułu rękojmi na piśmie, odpowiedzialność ta pozostaje.

Gwarancja a rękojmia to dwa różne świadczenia. Tu przedmówca pisze o rękojmi.


Dokładnie. Gwarancja to świadczenie dobrowolne, którego warunki są określane przez gwaranta, zazwyczaj producenta lub dystrybutora. Rękojmia natomiast to obowiązkowe świadczenie ustawowe, które ma miejsce w przypadku stwierdzenia wady fizycznej lub prawnej rzeczy sprzedanej, a odpowiedzialność za wady z tytułu rękojmi spoczywa na sprzedawcy. W przypadku rękojmi, jeśli wada została stwierdzona przed upływem roku od daty wydania rzeczy, przypuszcza się, że istniała ona w chwili przejścia niebezpieczeństwa na kupującego.

Jeśli chodzi o sytuację z allegro: jeśli jako sprzedawca nie wykluczyłeś odpowiedzialności z tytułu rękojmi w umowie zawartej z konsumentem, możesz być odpowiedzialny za wady rzeczy, nawet jeżeli kupujący nie posiada paragonu. Warto także zwrócić uwagę na art. 560 § 1 Kodeksu cywilnego, który mówi, że jeżeli rzecz ma wadę, kupujący może domagać się wymiany rzeczy na wolną od wad lub usunięcia wady.
 
anonim cytuj
21-09-2023

Sugerowane Tematy

Dwie umowy o pracę a zajęcie komornicze.
Poproszę o poradę ponieważ nie mogę znaleźć odpowiedzi. Mam komornika, w jednej firmie pracuję na 20% etatu. Od sierpnia zatrudniam się na cały etat w innej firmie za najniższą krajową, wypłata wypłacana do ręki. Jak do tego podejdzie komornik? Będzie zabierał z dwóch firm? Dziękuję bardzo za odpowiedź....
Nie dostałam paragonu, jak mogę go uzyskać?
Nie został mi wydany paragon za sesje zdjęciowa. Gdzie mogę to zgłosić i jak wygląda taka procedura? Zgłaszam to anonimowo czy podaję przy tym swoje dane ?...
Wypowiedzenie umowy
Dzień dobry Mamy nieciekawą sytuację w pracy ,od pół roku mało pracy i zakład robi nam wolne piątki do odrobienia w późniejszym czasie ,mam już obecnie 9 dni a mają dojść kolejne 4 dni,odrobek ma być w okresie rozliczeniowym rocznym czyli do końca października bo taki mamy na zakładzie.W związku z tym chce zmienić pracę i zwolnić się w trybie natychmiastowym z winy zakładu pracy-czy mogę tak uzasadnić w wypowiedzeniu?jak zakład rozliczy te dni ...
Najem lokalu a podatek od nieruchomości.
Mam pytanie, czy jako wynajmująca dom mam obowiązek płacenia podatku rocznego od nieruchomości, którą wynajmuje ?...

Wyszukiwarka