Sprzedający na allegro.

Witam,
pytanie jest następujące . Półtora roku sprzedałem przedmiot na allegro, który miał w opisie gwarancja 24 miesiące (chodziło o gwarancję od producenta okazało się że ma nawet 5 lat od producenta ) . 1.11.2020 przedmiot się popsuł i kupujący żąda ode mnie gwarancji chociaż kupił towar bez paragonu i o tym wiedział, ale dopiero teraz dowiedział się aby zgłosić u producenta towar musi posiadać dowód zakupu . Allegro twierdzi, że kupujący może reklamować u mnie towar (jestem osobą prywatną ) do dwóch lat (rękojmia ) jak to załatwić ?Nawet nie pamiętam za ile to sprzedałem oraz nie mam wglądu do archiwalnej aukcji tylko screen od pracownika allegro .
anonim cytuj
20-09-2023
Skoro nie wyłączyłeś rękojmi za wady to może - do dwóch lat od zakupu.
Co masz na myśli nie wyłączyłem ? Gwarancja jest przecież ale producenta, a że paragon został zgubiony to kupujący wiedział o tym .

Przeczytaj sobie Kodeks cywilny od art. 556, w szczególności art. 558.
Gwarancja a rękojmia to dwa różne świadczenia. Tu przedmówca pisze o rękojmi.
 
anonim cytuj
20-09-2023
Zgadza się, istnieje różnica pomiędzy gwarancją a rękojmią, zgodnie z polskim prawem cywilnym.

Przeczytaj sobie Kodeks cywilny od art. 556, w szczególności art. 558.


Zgadza się, w Kodeksie cywilnym od art. 556 do art. 576 opisane są przepisy dotyczące rękojmi za wady rzeczy sprzedanej. Art. 558 § 1 Kodeksu cywilnego stanowi, że odpowiedzialność sprzedawcy z tytułu rękojmi można wyłączyć w umowie zawartej z konsumentem jedynie w drodze oświadczenia składanego na piśmie. Jeżeli więc jako sprzedawca nie wykluczyłeś odpowiedzialności z tytułu rękojmi na piśmie, odpowiedzialność ta pozostaje.

Gwarancja a rękojmia to dwa różne świadczenia. Tu przedmówca pisze o rękojmi.


Dokładnie. Gwarancja to świadczenie dobrowolne, którego warunki są określane przez gwaranta, zazwyczaj producenta lub dystrybutora. Rękojmia natomiast to obowiązkowe świadczenie ustawowe, które ma miejsce w przypadku stwierdzenia wady fizycznej lub prawnej rzeczy sprzedanej, a odpowiedzialność za wady z tytułu rękojmi spoczywa na sprzedawcy. W przypadku rękojmi, jeśli wada została stwierdzona przed upływem roku od daty wydania rzeczy, przypuszcza się, że istniała ona w chwili przejścia niebezpieczeństwa na kupującego.

Jeśli chodzi o sytuację z allegro: jeśli jako sprzedawca nie wykluczyłeś odpowiedzialności z tytułu rękojmi w umowie zawartej z konsumentem, możesz być odpowiedzialny za wady rzeczy, nawet jeżeli kupujący nie posiada paragonu. Warto także zwrócić uwagę na art. 560 § 1 Kodeksu cywilnego, który mówi, że jeżeli rzecz ma wadę, kupujący może domagać się wymiany rzeczy na wolną od wad lub usunięcia wady.
 
anonim cytuj
21-09-2023

Sugerowane Tematy

Odpady produkcyjne.
Wynajmowałem lokal spółce która pozostawiła przed lokalem na mojej posesji kilkanaście m3 odpadów poprodukcyjnych w tym część jakiś chemikaliów . Spółka raczej jest niewypłacalna, co zrobić żeby zmusić spółkę do utylizacji śmieci, gdzie można to zgłosić aby uzyskać skuteczną pomoc w tym zakresie....
Włamanie na Allegro i zakup.
Dobry wieczór, Wczoraj wieczorem ktoś włamał mi się na konto w portalu Allegro.pl (zmienił adres mailowy, hasło oraz numer telefonu), dokonał zakupów i posłużył się moimi kartami płatniczymi, które były zapisane jako metody płatności. Zakupów dokonał posługując się moim imieniem i nazwiskiem, jednak swoim numerem telefonu oraz adresem w innym mieście. Chcę złożyć zawiadomienie o możliwości popełnienia przestępstwa, jednak nie wiem jak określić j...
Spłata kredytu hipotecznego po rozwodzie.
Od roku jestem po rozwodzie, wyprowadziłem się ze wspólnego mieszkania, które cały czas jest w wspólnym kredycie, obecnie ten kredyt spłaca była małżonka, która tam mieszka z dziećmi i nowym partnerem. Moja ex żąda ode mnie spłaty połowy tego co zapłaciła po rozwodzie, grożąc sądem i komornikiem. Z racji obecnej słabej sytuacji finansowej, zaproponowałem że spłacę jej to gdy sprzedamy mieszkanie bo jest taki wspólny plan ale ona nie chce czekać. ...
Nieopłacony semestr za studia
Dzień dobry, problem jaki chcę przedstawić to nieopłacony semestr za studia. Problem dotyczy obcokrajowca. Pomiędzy 2018-2019 zaliczył pierwszym semestr studiów, które miały trwać 3 lata. W 2020 zaprzestał uczęszczać na zajęcia bez wypowiedzenia umowy. Po 6 miesiącach został powiadomiony, że musi opłacić semestr, nawet jeśli na niego nie uczęszczał i powinien zostać wyrzucony z braku egzaminów? Windykacja uczelni upomina się o płatność ponad 3...

Wyszukiwarka