Podmioty działające w imieniu przedsiębiorcy telekomunikacyjnego
mogą włączyć się do trwającego połączenia, jeżeli jest to niezbędne do usunięcia
awarii, zakłóceń lub w innym celu związanym z utrzymaniem sieci
telekomunikacyjnej lub świadczeniem usługi telekomunikacyjnej, pod warunkiem
sygnalizacji tego faktu osobom uczestniczącym w połączeniu.