Operator wyznaczony zapewnia osobom niepełnosprawnym dostęp do
usług powszechnych przez:
1) organizację pracy placówek pocztowych umożliwiającą osobom poruszającym
się za pomocą wózka inwalidzkiego korzystanie z usług świadczonych przez te
placówki;
2) tworzenie w placówkach pocztowych odpowiednio oznakowanych stanowisk
obsługi osób niepełnosprawnych;
3) umieszczanie nadawczych skrzynek pocztowych w sposób i w miejscu
umożliwiającym korzystanie z nich osobie niepełnosprawnej, poruszającej się za
pomocą wózka inwalidzkiego, w szczególności nadawczych skrzynek
pocztowych instalowanych w placówce pocztowej lub na nieruchomości
użytkowanej przez tę placówkę;
4) doręczanie osobom:
a) z uszkodzeniem narządu ruchu powodującym konieczność korzystania
z wózka inwalidzkiego,
b) niewidomym lub ociemniałym
– na ich wniosek i bez pobierania dodatkowych opłat, przesyłek listowych,
przesyłek rejestrowanych, w tym przesyłek z zadeklarowaną wartością oraz kwot
pieniężnych określonych w przekazach pocztowych, z pominięciem oddawczej
skrzynki pocztowej oraz bez konieczności odbierania przesyłki w placówce
pocztowej;
5) przyjmowanie od osoby niepełnosprawnej w miejscu jej zamieszkania
prawidłowo opłaconej przesyłki pocztowej niebędącej przesyłką rejestrowaną.