1. Prezes Urzędu koordynuje współpracę między podmiotami uprawnionymi a organami, do których zadań
należy ochrona konsumentów, w zakresie:
1) udostępniania podmiotom uprawnionym informacji oraz opinii tych organów;
2) wymiany informacji o praktykach w poszczególnych sektorach rynku, w których najczęściej pojawiają się skargi
konsumentów.
2. Prezes Urzędu koordynuje również współpracę między podmiotami uprawnionymi w zakresie rozwiązywania sporów transgranicznych oraz wymianę dobrych praktyk i doświadczeń w zakresie rozwiązywania sporów krajowych i transgranicznych.