Tu rzeczywiście łatwo pomylić kilka spraw. Renta rodzinna, zwykły spadek i środki z subkonta ZUS/OFE to nie zawsze ta sama ścieżka. Pieniądze z mieszkania albo konta bankowego idą zwykle przez spadek, ale subkonto ZUS ma swoje zasady i dlatego często trzeba kontaktować się bezpośrednio z ZUS.

Na start ustaliłbym trzy rzeczy: czy zmarły miał subkonto, czy był członkiem OFE i czy wskazał osoby uprawnione do wypłaty. Przy samym subkoncie punktem zaczepienia jest [prawo=40system-ubezpieczen-spolecznych]art. 40 ustawy o systemie ubezpieczeń społecznych[/prawo].

Najrozsądniej złożyć do ZUS pisemny wniosek albo zapytanie o informację i wypłatę/podział środków po zmarłym. Telefon może pomóc organizacyjnie, ale pisemna odpowiedź jest dużo lepsza, bo wiadomo potem, czego dokładnie ZUS żąda.