Pierwsze pytanie brzmi: kiedy po zakupie wyszła awaria i co masz wpisane w umowie sprzedaży. Sama uszczelka pod głowicą może być zwykłym zużyciem, ale może też być wadą ukrytą, jeżeli problem istniał już przy sprzedaży albo sprzedający o nim wiedział.

Przy rękojmi punktem wyjścia są [prawo=556kc]art. 556 kc[/prawo] i [prawo=557kc]art. 557 kc[/prawo]. Zanim wyślesz żądanie, zbierz fakturę z warsztatu, opis mechanika i daty: zakup, pierwsze objawy, diagnoza. Bez tego sprzedawca prawie zawsze będzie mówił, że auto zepsuło się dopiero po sprzedaży.