W przypadku wysłania pieniędzy za pomocą BLIK na niewłaściwy numer telefonu, istnieje kilka kroków prawnych, które można podjąć w celu odzyskania środków. Kluczowe jest tutaj działanie zgodnie z procedurami prawnymi oraz regulaminami bankowymi.

Po pierwsze, należy niezwłocznie skontaktować się z własnym bankiem i zgłosić nieprawidłową transakcję. Bank, jako instytucja finansowa, posiada obowiązek weryfikacji i monitorowania transakcji dokonywanych za pomocą narzędzi płatniczych, do których należy również BLIK. Zgodnie z obowiązującymi przepisami, banki mają obowiązek dbać o bezpieczeństwo środków klientów i reagować na zgłoszenia dotyczące błędnych transakcji.

Po drugie, warto również skontaktować się z operatorem systemu płatności BLIK, który może udzielić szczegółowych informacji na temat procedury odzyskiwania środków w przypadku błędnej transakcji. Możliwe, że będą wymagane dodatkowe działania lub informacje.

Następnie, jeżeli bank oraz operator systemu płatności BLIK nie będą w stanie rozwiązać problemu, istnieje możliwość skierowania sprawy na drogę sądową. W takim przypadku, dochodzenie roszczeń będzie się odbywać na zasadach ogólnych, z możliwością dochodzenia roszczeń na podstawie przepisów Kodeksu cywilnego dotyczących bezpodstawnego wzbogacenia (art. 405 i następne Kodeksu cywilnego) lub niewykonania lub nienależytego wykonania umowy.

Warto również zwrócić uwagę na aspekty związane z ochroną danych osobowych. Banki, ze względu na przepisy RODO, mogą mieć ograniczenia w udzielaniu informacji na temat odbiorcy środków.

Podsumowując, kluczowe jest szybkie reagowanie i kontakt z bankiem oraz operatorem systemu BLIK. W przypadku dalszych trudności, rozwiązanie sprawy może wymagać działań prawnych, w tym skierowania sprawy na drogę sądową.