Czy mogę odliczyć koszt wysyłki od kwoty zwrotu do kupującego ?
[quote]Nie. Koszty reklamacji pokrywa sprzedający. Mogłeś co najwyżej zwrócić kwotę najtańszej przesyłki zwrotnej, jaką można było odkurzacz przesłać do Ciebie, ale skoro sam opłaciłeś przesyłkę zwrotną to trudno.[/quote]
Czyli mam zwrócić pełną kwotę kupującemu ?