wypłata z subkonta zus po śmierci

Hej, mam pytanie z pracy. Chodzi o wypłata z subkonta zus po śmierci. Sytuacja nie jest dla mnie jasna, bo z jednej strony słyszę co innego od pracodawcy, a z drugiej nie wiem, czy tak można zrobić bez żadnego pisma. Czy ktoś może podpowiedzieć, jakie dokumenty zebrać i jaki pierwszy krok ma tu sens?