Publiczną usługę hybrydową uznaje się za niewykonaną, jeżeli:
1) data doręczenia, zawiadomienia o próbie doręczenia albo odmowy przyjęcia przesyłki rejestrowanej w ramach pub- licznej usługi hybrydowej zawarta w dokumencie elektronicznym, o którym mowa w § 6, jest późniejsza o więcej niż 14 dni od daty nadania tej przesyłki potwierdzonej dokumentem elektronicznym, o którym mowa w § 5 – z zastrzeże- niem art. 55 ust. 3 ustawy;
2) przesyłka listowa rejestrowana doręczana w ramach publicznej usługi hybrydowej została utracona.