Baza orzeczeń sądowych

...cznego. Cytowany przepis jednoznacznie zakreśla granicę swobody umów wskazując, że ta jest ograniczona w szczególności przepisami ustawy. Takim przepisem ograniczającym swobodę umów jest między innymi przepis art. 385 1 § 1 k.c., który znajduje zastosowanie do wszystkich umów konsumenckich. Zgodnie z jego treścią, postanowienia umowy zawartej z konsumentem nieuzgodnione indywidualnie nie wiążą go, jeżeli kształtują jego prawa i obowiązki w sposób sprzeczny z dobrymi obyczajami, rażąco naruszając jego interesy (niedozwolone post...

...m interes innego przedsiębiorcy lub klienta. Ostatecznie należy więc uznać, że to nie art. 3 ustawy był podstawą rozstrzygnięcia Sądu pierwszej instancji. Mając powyższe na uwadze Sąd Apelacyjny na podstawie art. 385 kc apelację pozwanych oddalił. O kosztach postępowania apelacyjnego Sąd orzekł na podstawie art. 98 kpc. SSA Regina Kurek SSA Teresa Rak SSA Robert Jurga

...idującego możliwość odstąpienia od umowy przez kupującego, w wersji, która została zaproponowana powodom przez pozwaną. Na gruncie prawa polskiego, i to nie tylko w zakresie stosunków z udziałem konsumentów (art. 385 § 2 in fine k.c.), wątpliwości interpretacyjne, które nie dają się usunąć w drodze ogólnych dyrektyw wykładni oświadczeń woli, powinny być rozstrzygnięte na niekorzyść strony, która zredagowała tekst wywołujący te wątpliwości (zgodnie z zasadą in dubio contra proferentem), ta bowiem strona umowy powinna pon...

...ata jest pobierana, ewentualnie jakie wydatki pozwanego i za co są z niej pokrywane. W ocenie Sądu konieczność sprecyzowania tej instytucji była obowiązkiem pozwanej wynikającym z powinności, jakie nakłada nań art. 385 § 1 k.c. co do jednoznacznego i przejrzystego konstruowania wzorca umownego. Opłata z tytułu wykupu całkowitej wartości polisy oderwana została całkowicie od ekonomicznych aspektów i stanowi w istocie swoistą sankcję za rezygnację z dalszego kontynuowania umowy bez powiązania jej z realnie poniesionymi wydatkami, w pr...

...aczenie dla abuzywności tych postanowień ma fakt, czy zostały uzgodnione w sposób indywidualny. W przedmiotowej sprawie, jak wskazano powyżej, nie mamy do czynienia z uzgodnieniem indywidualnym. Zgodnie z treścią art. 385 1 § 1 k.c. przesłankami abuzywności postanowienia wzorca umownego jest jego sprzeczność z dobrymi obyczajami i rażące naruszenie interesów konsumenta. Istotą dobrych obyczajów jest szeroko rozumiany szacunek dla drugiego człowieka. W stosunkach z konsumentami powinien wyrażać się on właściwym informowaniem o wynik...

...ułowania niejednoznaczne powinny być interpretowane tylko na korzyść ubezpieczonego. Należy wskazać również w tym miejscu na ogólną zasadę interpretacji postanowień wzorców umownych na korzyść konsumenta (art. 385 § 2 k.c.). Z art. 805 § 1 k.c. wynika obowiązek zakładu ubezpieczeń zapłaty ubezpieczającemu odszkodowania za szkodę powstałą wskutek przewidzianego w umowie wypadku. W toku procesu nie udało się ustalić jednoznacznej przyczyny pożaru. Postępowanie dowodowe wykazało, że powód poniósł szkodę w zakresie znaczni...

...a czynności windykacyjne w wysokości wygórowanej, niewspółmiernej i nie odzwierciedlającej kosztów ponoszonych w związku z podejmowaniem tych czynności. Stanowią więc niedozwolone klauzule umowne w rozumieniu art. 385 1 § 1 k.c. Zdaniem powoda, koszty osobowe dotyczące osób zajmujących się obsługą tego typu wezwań stanowią jeden z elementów kosztów stałego działania przedsiębiorstwa, dlatego też zawyżenie opłat za wezwanie stanowi przerzucenie kosztów prowadzonej działalności gospodarczej na konsumentów. Drugie wymienione...

...niem pożyczek krótkoterminowych i przy zawieraniu umów posługuje się wzorcami umownymi, to należało ustalić, czy postanowienia umowy były dla stron wiążące. Sąd I instancji uznał, iż w świetle zawartej w art. 385 1 § 1 kc klauzuli generalnej, umowy konsumenckie podlegają ocenie zgodności z prawem przez Sąd. Stwierdził tym samym, że nie ma żadnej podstawy prawnej do obciążenia pozwanego rzekomo poniesionymi przez stronę powodową kosztami działań windykacyjnych w kwocie 150 zł. Uznał bowiem, że koszty te nie odpowiadają rze...

...zwierciedlenie nie tylko w przepisach ustawowych, ale i w Konstytucji RP ( art. 76 Konstytucji RP). Zawarta z pozwaną umowa pożyczki nie została indywidualnie uzgodniona, a opiera się na wzorcu umownym. Stosownie do art. 385 § 1 k.c. postanowienia umowne zawierane z konsumentem nie wiążą go, jeżeli kształtują jego prawa i obowiązki w sposób sprzeczny z dobrymi obyczajami, rażąco naruszając jego interesy (niedozwolone postanowienia umowne). Obowiązkiem sądu jest kontrola czy łącząca strony umowa nie zawiera niedozwolonych postanowień...

...ł tytułem opłat windykacyjnych, wezwań do zapłaty, w ocenie Sądu ich jednostkowa wysokość znacząco przekracza faktyczne koszty wykonania tych czynności, wynikające z zasad doświadczenia życiowego. Zgodnie z art. 385 1 § 1 k.c. postanowienia umowy zawieranej z konsumentem nieuzgodnione indywidualnie nie wiążą go, jeżeli kształtują jego prawa i obowiązki w sposób sprzeczny z dobrymi obyczajami, rażąco naruszając jego interesy (niedozwolone postanowienia umowne). Nie dotyczy to postanowień określających główne świadczenia stro...

...ie zawiera istotnych z punktu widzenia niniejszej sprawy różnic. Zawarcie zapisu przewidującego taką sankcję finansową jest, co do zasady dopuszczalne zgodnie z zasadą swobodnego kształtowania stosunku prawnego (art. 385 1k.c.). Uściślenia przy tym wymaga, że zastrzeżenie umowne przewidujące obowiązek zapłaty określonej kwoty w związku z rozwiązaniem umowy na czas oznaczony nie jest karą umowną w rozumieniu art. 483 § 1 k.c., gdyż nie jest związane z nienależytym wykonaniem zobowiązania, ale z wykonaniem uprawnienia prawokształt...

...ór między stronami koncentrował się wokół tego, czy postanowienie § 10 ust. 2 każdej z umów ma charakter niedozwolonej klauzuli umownej. W związku z powyższym Sąd Rejonowy wyjaśnił, że stosownie do treści art. 385 1 § 1 k.c. postanowienia umowy zawieranej z konsumentem nieuzgodnione indywidualnie nie wiążą go, jeżeli kształtują jego prawa i obowiązki w sposób sprzeczny z dobrymi obyczajami, rażąco naruszając jego interesy (niedozwolone postanowienia umowne). Nie dotyczy to postanowień określających główne świadczenia str...

...ulaminie, który stanowi załącznik do przedmiotowej umowy pożyczki. Uznając zatem, że warunki udzielenia pożyczki w zakresie należności odsetkowych, nie zostały uzgodnione indywidualnie z konsumentem, zgodnie z art. 385 1§ 1 k.p.c. nie wiązały one konsumenta, gdyż rażąco naruszają jego interesy. O kosztach procesu Sad orzekł na podstawie art. 102 k.p.c., nie obciążając nimi pozwanego. Apelację od tego orzeczenia wniosła powódka zaskarżający wyrok w części tj. w zakresie punktu 2 i 3. Zarzuciła naruszenie prawa materialnego tj....

...podniósł, iż postanowienia regulaminu w zakresie § 4 pkt. 5 nadające powodom nieograniczone uprawnienie do jednostronnej zmiany technologii, w jakiej usługa była realizowana pozostają w sprzeczności z treścią art. 385 3 pkt. 19 k.c., narusza art. 385 1 k.c., art. 56 ust. 3 pkt 9 ustawy z dnia 16 lipca 2004 roku Prawo telekomunikacyjne. Nadto regulacja zawarta w regulaminie wprowadza konsumenta w błąd, gdyż sugeruje, że zmiana dotyczyć może zmiany technologii na lepszą, nie wskazując, iż może również być odwrotnie. Zaskarżonym wyr...

...uznać, iż postanowienia dotyczące obsługi pożyczki w domu stanowią niedozwoloną klauzulę umowną, rażąco naruszającą interesy konsumenta, nie uzgodnioną indywidualnie i przez to nie wiążącą konsumenta (art. 385 1 § 1 i 2 k.c.). Powody uznania, iż opłata za obsługę pożyczki w domu jest opłatą za usługę fikcyjną, podyktowaną jedynie chęcią obejścia przepisów o odsetkach maksymalnych i dążeniem do naruszenia interesów konsumenta są następujące: A. Opcja opłaty za obsługę w domu nie była żadną opcją, dobrowolnym...

...dziecko należało zatem interpretować w sposób korzystny dla pozwanych (tj. tak, że promocja dotyczyła drugiego dziecka rozpoczynającego naukę w szkole, bez względu na to, czy pierwsze było jeszcze jej uczniem [art. 385 § 2 k.c.; por. też wyrok SN z 21 lutego 2013 r., I CSK 408 12 w szczególności jego czwartą tezę ]). W tej sytuacji nie można było przyjąć, że przysługująca pozwanym zniżka przestała obowiązywać z końcem roku szkolnego 2012 2013 i od następnego roku powinni byli oni uiszczać czesne wyższe o 100 zł miesięczn...

...in concreto w toczącym się miedzy przedsiębiorcą, a konsumentem sporze, którego przedmiotem są skutki prawne określonego postanowienia umowy. Umowy konsumenckie podlegają ocenie w świetle klauzuli generalnej z art. 385 1 § 1 k.c. z wyłączeniem jedynie jednoznacznie sformułowanych postanowień określających główne świadczenia stron oraz tych postanowień, na których treść konsument miał rzeczywisty wpływ, co musi zostać wykazane przez proferenta ( zob. wyrok Sądu Apelacyjnego w Warszawie z dnia 15 czerwca 2007 roku, VI Ca 228 07)...

...ą, wykraczająca poza zasadę swobody zawierania umów. Stanowi to nadto źródło dodatkowego ukrytego i nieuzasadnionego zysku powoda ponad wymieniony w umowie pożyczki jej całkowity koszt. Zgodnie zaś z treścią art. 385 1 § 1 k.c. postanowienia umowy zawieranej z konsumentem nie uzgodnione indywidualnie nie wiążą go, jeżeli kształtują jego prawa i obowiązki w sposób sprzeczny z dobrymi obyczajami, rażąco naruszając jego interesy (niedozwolone postanowienia umowne). Przytoczyć w tym miejscu należy orzecznictwo Sądu Ochrony Konkuren...

...umentami. W ocenie powoda wskazane postanowienia należy uznać za klauzule abuzywne, albowiem kształtują one prawa i obowiązki konsumenta w sposób sprzeczny z dobrymi obyczajami, rażąco naruszając jego interesy (art. 385 ( 1) § l k.c.), skoro: pierwsza z klauzul zawartych w punkcie (...) wzorca umowy uzależnia spełnienie świadczenia od okoliczności zależnych wyłącznie od woli przedsiębiorcy oraz nie określa w sposób precyzyjny i jednoznaczny terminu spełnienia świadczenia; druga z klauzul zawartych w punkcie (...) wzorca umowy jednos...

...stron o równych prawach i obowiązkach ale przede wszystkim zobowiązaniem po stronie samego sprzedawcy co sprzeciwia się tradycyjnemu pojęciu kontraktu, albowiem wprowadza dysproporcje w zawartym stosunku umownym; - art. 385 § 2 k.c. poprzez dokonanie oceny postanowień wzorca umowy z pominięciem okoliczności ich zawarcia oraz pełnej treści wzorca umowy, w tym w szczególności z pominięciem uświadomionego i wyraźnie zakomunikowanego, wiadomego każdemu konsumentowi, zawierającemu umowę w oparciu o skarżony wzorzec, celu umowy oraz pełneg...

...onych na tym rachunku. Uzasadniając zasadność roszczenia powód wywodził, że postanowienia OWU, na podstawie których pozwany pobrał opłatę likwidacyjną, stanowią niedozwolone postanowienia umowne w rozumieniu art. 385 1 § 1 k.c., które nie są wiążące wobec konsumenta. Kształtują one bowiem jego prawa i obowiązki w sposób sprzeczny z dobrymi obyczajami i naruszają rażąco jego interes. Nie określają głównych świadczeń i nie były przedmiotem indywidualnych uzgodnień między stronami umowy. Powód w uzasadnieniu powołał się...

...aśnie przy zastosowaniu części oryginalnych, bez pomniejszenia ich wartości o 45 %. Ponadto powód podniósł, iż zawarte w § 17 ust. 7 OWU AC postanowienia stanowią niedozwolone postanowienia umowne w rozumieniu art. 385 1 kc i jako takie nie wiążą ubezpieczonego. Z dokonanych zaś ustaleń stanu faktycznego zaś wynika, że umowa ubezpieczenia została zawarta w wariancie serwisowym, a nie optymalnym. § 17 jest w ocenie Sądu sformułowany w sposób niejasny, szczególnie dla konsumenta nie będącego prawnikiem. To postanowienie umowne nie...

...ych terminach spłaty oraz zapłaty prowizji od udzielonego kredytu (art. 69 ust. 1 pr.bank.). Roszczenie powodów opiera się na twierdzeniu, że postanowienie § 3 ust. 3 umowy stanowi klauzulę abuzywną. Jak stanowi art. 385 1 § 1 zd. I k.c., postanowienia umowy zawieranej z konsumentem nie uzgodnione indywidualnie nie wiążą go, jeżeli kształtują jego prawa i obowiązki w sposób sprzeczny z dobrymi obyczajami, rażąco naruszając jego interesy. Nie dotyczy to postanowień określających główne świadczenia stron, w tym cenę lub wynagrodz...

...ów związanych z jego statutem, odmiennym od klasycznego usytuowaniem banku jako strony umowy wzajemnej. Mając na uwadze wszystkie powyższe okoliczności, obie apelacje jako bezzasadne należało oddalić na podstawie art. 385 k.p.c. Podstawę rozstrzygnięcia o kosztach procesu w postępowaniu apelacyjnym stanowiły przepisy art. 108 k.p.c., art. 98 § 1 i 3 k.p.c. oraz art. 100 k.p.c. Zgodnie z pierwszym z nich, sąd rozstrzyga o kosztach w każdym orzeczeniu kończącym sprawę w instancji. Jednocześnie art. 98 § 1 k.p.c. stanowi, że strona prze...

...s. W ocenie powoda, opłaty za wykup zostały pobrane na podstawie postanowień umownych, będących niedozwolonymi postanowieniami umownymi, albowiem postanowienia wzorca umowy dotyczące tych opłat naruszają przepis art. 385 1 § 1 k.c. ( pozew k. 2-6). Pozwana wniosła o oddalenie powództwa i zasądzenie na jej rzecz od powoda kosztów procesu według norm przepisanych. Ustosunkowując się do wywiedzionego roszczenia, pozwana wskazała, że powód dobrowolnie zaakceptował przed zawarciem wskazanych w pozwie umów ubezpieczenia treść wzorca umow...

...kształtujących treść stosunku nawiązanego między stronami. Wykładnia ta dokonywana jest stosownie do wskazań art. 65 § 2 k.c. z uwzględnieniem szczególnych uregulowań chroniących konsumenta, określonych w art. 385 § 2 k.c. i art. 12 ust. 4 ustawy o działalności ubezpieczeniowej. W myśl ostatnio powołanego przepisu postanowienia ogólnych warunków ubezpieczenia sformułowane niejednoznacznie interpretuje się na korzyść ubezpieczającego, ubezpieczonego, uposażonego lub uprawnionego z umowy ubezpieczenia. Językowa „jasność”...

...ów umowy ubezpieczenia na życie z ubezpieczeniowym funduszem kapitałowym ze składką regularną „(...)”, w zakresie sposobu naliczania świadczenia wykupu, stanowią niedozwolone postanowienia umowne w rozumieniu art. 385 ( 1) § 1 k.c. W konsekwencji, skoro pozwany bezpodstawnie odmówił przekazania powodowi wszystkich płaconych przez niego należności tytułem składki regularnej, w wysokości wskazanej w żądaniu pozwu, należność ta należało na rzecz powoda zasądzić, wraz z ustawowymi odsetkami od chwili wymagalności tego roszczeni...

...i to w sposób mający wpływ na wynik sprawy, a nadto zbadanie, czy Sąd Rejonowy dopuścił się naruszenia któregokolwiek z przepisów prawa materialnego, w szczególności wskazanych w treści apelacji przepisów: art. 385 1 § 1 - § 3 kc w zw. z art. 385 3 pkt 4 kc, art. 385 1 § 4 kc, art. 805 § 1 kc w zw. z art. 808 § 4 i § 5 kc w zw. z art. 385 1 § - § 3 kc w zw. z art. 385 3 pkt 4 kc, jak i art. 812 § 8 w zw. z art. 384 1 § 1 kc - dokonując przy tym ich błędnej wykładni lub niewłaściwie je stosując. Zdaniem Sądu Okręgowego pow...

...i pięciokrotności opłaty pocztowej za nadanie jednego zamiejscowego listu poleconego z dnia wysyłki tej korespondencji. Jednakże w ocenie Sądu mamy tu do czynienia z niedozwolonym postanowieniem umownym. Zgodnie z art. 385 1 k.c. postanowienia umowy zawieranej z konsumentem nieuzgodnione indywidualnie nie wiążą go, jeżeli kształtują jego prawa i obowiązki w sposób sprzeczny z dobrymi obyczajami, rażąco naruszając jego interesy (niedozwolone postanowienia umowne). Nie dotyczy to postanowień określających główne świadczenia stron, w...