Art. 16. 1. Kredytodawca, pośrednik kredytu hipotecznego oraz agent są
obowiązani do przyjęcia i stosowania zasad dobrych praktyk w zakresie świadczenia
usług związanych z kredytem hipotecznym.
2. Zasady dobrych praktyk, o których mowa w ust. 1, określają co najmniej
procedury wewnętrzne umożliwiające weryfikację:
1) czy sposób wynagradzania personelu kredytodawcy, pośrednika kredytu
hipotecznego oraz agenta zajmującego się obsługą konsumenta w procesie
udzielania i pośredniczenia przy udzielaniu kredytów hipotecznych jest uczciwy
i przejrzysty oraz czy uwzględnia interesy konsumentów;
2) spełniania wymogów informacyjnych określonych w ustawie;
3) spełniania wymogów dotyczących wynagradzania osób wykonujących
czynności związane z oceną zdolności kredytowej.
3. Kredytodawca, pośrednik kredytu hipotecznego oraz agent, którzy świadczą
usługi doradcze, zapewniają, aby struktura wynagrodzenia ich personelu umożliwiała
działanie w najlepszym interesie konsumenta, w tym nie była uzależniona od
osiągnięcia określonych celów w zakresie sprzedaży.
4. Wynagrodzenie podstawowe oraz zmienne składniki wynagrodzenia
personelu kredytodawcy wykonującego jakiekolwiek czynności związane z oceną
zdolności kredytowej nie mogą być zależne od zaakceptowanych wniosków
o udzielenie kredytu hipotecznego.
5. Polityka ustalania wynagrodzeń, o których mowa w ust. 4, powinna być
zgodna z polityką zarządzania ryzykiem obowiązującą u kredytodawcy,
z wewnętrznymi standardami kredytowymi oraz ze strategią biznesową
kredytodawcy.

Ustawa o kredycie hipotecznym oraz o nadzorze nad pośrednikami kredytu hipotecznego i agentami art. 16

DODAJ